Dalam rangka mewujudkan penyelenggara pelayanan publik sesuai dengan asas penyelenggaraan pemerintah yang baik, dan guna mewujudkan kepastian hak dan kewajiban berbagai pihak yang terkait dengan penyelenggaraan pelayanan, maka BBPVP Semarang sebagai penyelenggara pelayanan publik wajib menetapkan standar pelayanan.
Standart Pelayanan Masyarakat 2024
Standart Pelayanan Masyarakat 2020